Гостевая книга
Гостевая книга
- Мария (17.05.2012 16:33)
Добрый день была в вашем магазине очень понравилось,только очень жаль что в Омске такое чудо еще не открылось,но мы будем ждать и надеяться,что и в нашем городе откроется столь хороший магазин!!! - Максим (15.05.2012 14:27)
Большое спасибо за новый магазин в Колпино в ТК ,,Меркурий,,!Он самый лучший!Ассортимент,выкладка-все на высшем уровне! Но конечно,главное персонал.Продавцы приветливые,вежливые,а главное - знающие.Некоторые запомнились еще по магазину на ул.Октябрьской(например Елена),а некоторые-новенькие,но тоже очень хорошие(если не ошибаюсь,Инга)Еще раз спасибо!Я и моя семья-ваши постоянные покупатели!УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!! - анастасия (08.05.2012 20:46)
покупали берюзовый чемодан вчера ))) просто супер ! не успели зайти как предложили то что искали так долго) спасибо любимым продавцам))) - Ольга (05.05.2012 08:37)
Здравствуйте! Хотелось бы приобрести у Вас сумку 8703 white жен. иск. кожа, очень понравилась, давно такую искали. В каталоге она числится, но обзвонив несколько Ваших точек, найти ее не удалось, что крайне расстраивает. Можно ли заказать эту сумку у Вас, и где и когда ее можно будет потом приобрести в Санкт-Петербурге? -
Здравствуйте! Данная сумка есть в только в региональных магазинах. - Татьяна (04.05.2012 10:50)
Очень хорошая сеть магазинов. Прекрасный ассортимент. Так же прекрассный персонал, всегда подойдут и помогут сделать выбор. Люблю много сумок, большинство из вашей сети, ни одна не порвалась, качество очень хорошее, даже тех, что из искусственных материалов. В других магазинах вечно ничего не могу найти для себя подходящего, а приходя в «1000 и одна сумка» у меня появляется совсем другая проблема, нравится такое колличество всего, что просто не могу выбрать :) Приходиться постоять подумать, вспомнить гардероб, но потом ухожу счастливая с обновкой! - Ольга (04.05.2012 09:50)
Большое вам спасибо за все! Очень понравилось обновление на сайте в разделе каталога, можно увидеть, в каких магазинах есть в наличии определенная модель. В магазине я в восторге от ассортимента брелков и прочих аксессуаров и мелочей, такого богатого и гланвое интересного выбора я не втсречала нигде. Молодцы! Успехов вам! - Наталья (24.04.2012 15:42)
Здравствуйте, подскажите мне. Я живу в г. Липецк, у нас так же есть магазин \"1001 и1 сумка\", я купила там сумку около месяца назад, ни разу не носила, даже из пакета не доставала, можно ли мне её обменять на другую с доплатой??? Или это только местная администрация магазина решает? как у вас этим дело обстоит? спасибо. - Здравствуйте. Гарантия на изделия составляет 30 дней, о чем в фискальном документе есть отметка. Обратитесь в магазин, в котором совершали покупку.
- александра (24.04.2012 14:41)
ОЧЕНЬ ПОНРАВЕЛСЯ МАГАЗИН В МЕРКУРИИ ! ТЕПЕРЬ ХОДИМ ТУДА ПОСТОЯННО ! ПРОДАВЦЫ ЗОЛОТО ! СПАСИБО ВСЕМ КТО ТАМ РАБОТАЕТ1 А ПРО ПЛОХИЕ ОТЗОВЫ Я ДАЖЕ СЛЫШАТЬ НЕ ХОЧУ! - Александр (24.04.2012 10:07)
Где возможно приобрести сумки: Сумочка X41-9873 black вертик.мал. иск.кожа или Сумочка X48-9873 brown вертик.мал. иск.кожа и Сумка-кошелек X39-9874 black делов. иск.кожа или Сумка-кошелек X40-9874 brown делов. иск.кожа Прошу сообщить адреса магазинов в СПб или каким образом возможно заказать эту продукцию. Очень жду Вашего ответа -
Добрый день! Информация о наличие товара в магазинах по Санкт-Петербургу а так же адреса магазинов отображается справа от товара! - Кристина (20.04.2012 08:24)
Здравствуйте. Очень понравились ваши сумки, хочу заказать парочку,не знаю как это сделать. Живу в городе Челябинске. - Здравствуйте. В Вашем городе у нас есть магазины по адресам:
ТЦ "Фиеста", 1 этаж, ул. Молодогвардейцев д.7
ТРЦ «Урал», ул. Воровского д.6 2-ой этаж - Наталья (18.04.2012 18:20)
Добрый день. Очень нравится магазин на стачек 99(континент автово) но там так душно. Тяжело, что либо выбрать. Такая большая сеть,а на кондиционерах экономят. Летом совсем будет не возможно находиться в магазине задумайтесь. -
Здравствуйте. В магазине «Континент» на Стачек 99, к сожалению, невозможно поставить кондиционер из-за того, что администрация комплекса не предоставляет технических возможностей для установки этого оборудования. - Юлия (16.04.2012 16:10)
Здравствуйте. Очень нравится магазин в Санкт-Петербурге, в ТЦ \"Платформа\". Еще ни разу не ушла оттуда без покупки. Даже недорогие модели сумок носятся на отлично. Спасибо за большой выбор и грамотное обслуживание. - Наталья (13.04.2012 11:35)
Зравствуйте,в выходные посечала Ваш магазин, увидела,что продавцы меняют ценники, подумала \" Вот это я удачно зашла, попала на распродажу. \" Мне не понятно, для чего на ценниках указывают старую и новую цену, еслиразница между ними составляет 3 рубля. А управляющая Елена не смогла обьяснить,длячего показана такая смешная разница, ссылаясь всё время насуществование,некого более высшего руководства, у которого видимо всё хорошо с чувством юмора. В целом осталось хорошое впечетление от Вашего магазина,если не ваши смешные скидки ! -
Спасибо за Ваш отзыв. Переоценка приходит в магазины автоматически, и не важно какая сумма разницы цен - на ценнике отображаются обе цены - Татьяна (13.04.2012 09:13)
Добрый день!Выбор сумок и рюкзаков на сайте замечательный!Но очень нужного рюкзачка ребёнку не найти - он есть только на сайте.Подскажите пожалуйста, в каком магазине Санкт-Петербурга можно купить рюкзак молодёжный DU649 GREY? Спасибо. - Добрый день! Он остался один в г. Саратове
- Елена (12.04.2012 11:02)
качество сумок соотвествует цене!!!!!!! всем довольна, качество обслуживания на высоте!!! отзывчевый персонал!!! великолепный ассортимент, божественый магазин!!!!! спасибо что вы есть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! г.новороссийск - Ирина (10.04.2012 18:28)
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,в каких магазинах есть в наличии сумка ГЛ 1609 сумка жен. иск.кожа кроко черный. Спасибо! -
Остатки товара по Санкт-Петербургу теперь можно смотреть прямо на сайте, пользуйтесь! - Ксения (09.04.2012 20:12)
Здравствуйте! скажите пожалуйста ,сумка Гр 11с-317 сумка женская иск.кожа черн+сер ( http://www.1000i1sumka.ru/component/netstore/product/813 ) , в Санкт Петербурге, в каком магазине можно приобрести? и какие размеры вот этой сумки : http://www.1000i1sumka.ru/component/netstore/product/3286 и где можно приобрести? заранее спасибо. -
Здравствуйте!Магазин в ТК Меркурий. Убедительная просьба перед совершением покупки уточните о наличии товара и возможной скидки по телефону нужного вам магазина! - Наталья (09.04.2012 19:18)
Подскажите в каких магазинах можно приобрести следующие модели сумок: 1) 6207 camel 2) GA 2040-1 camel 3) A 2949 camel 4) A 8995 camel Заранее спасибо) -
Остатки товара по Санкт-Петербургу теперь можно смотреть прямо на сайте, пользуйтесь! - Михаил (08.04.2012 18:02)
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!!! Дерьмо ! Причем конкретное дерьмо! Купил спортивную сумку. Пользовался аккуратно раза 4. Лопнули швы в кармане. В магазине, который расположен Санкт-Петербург в ТРК МЕРКУРИЙ- говорят гарантия только месяц и баста ! А у самих руки дрожат и глаза бегают — врут и продают 100% брак!!! Советую избегать эту разводящую покупателей фирму ! Господа! сумки и деловые портфели от Фирмы \" 1000 и одна сумка\"-это сумка МАКСИМУМ НА ОДИН МЕСЯЦ!!! Когда дают гарантию на такие вещи только месяц-ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!! Мне сегодня просто вежливо нахамили и оскорбили, т.к. я человек очень аккуратный. А сумка нужна была для автомобиля,чтобы дачную мелочь дома не забывать-ключи,фотоаппарат,навигацию и др.мелочь. Я даже по улице с ней не ходил. Года 2 назад покупал у вас деловой портфель -так через год лопнул крепеж ремня!!! -Это в портфеле для документов. Сдали в ремонт, а там сказали,что это 100% брак завода. Будет на всех форумах!!! mgmegafon@nm.ru -
Добрый день, Михаил! С работниками нашего магазина в ТК “Меркурий” была проведена разъяснительная работа. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и гарантируем что впредь такого не повториться! Вы можете принести товар на ремонт в магазин.
Спасибо за Ваш отзыв и понимание! - Мария (06.04.2012 14:22)
1 апреля купила сумку в магазине 1000 и одна сумка г.Кириши. Одна сторона замша иск. Довольная пошла домой. Уж очень к моему новому пальто она подходила. Через два дня носки мое пальто окрасилось в цвет сумки. Я в шоке. Никто меня не предупреждал о том, что сумка красит. Пришла делать возврат и попросила оплатить услуги по химчистке моего пальто. Написав заявление на возврат сумки, я получила за неё деньги. И дополнительно написала заявление на оплату химчистки пальто. Все это происходило уже 3 апреля. Сегодня 6 апреля, никто мне не позвонил. Я сама позвонила в магазин, там мне персонал ответил, что мне отказали. Аргумент такой:\"Девушка, вы не знаете, что ЗАМША ВСЯ КРАСИТ - И НАТУРАЛЬНАЯ И ИСКУССТВЕННАЯ? Вы должны были прежде чем покупать, попробовать красит сумка или нет!!\". Я очень возмущена таким отношением к покупателям. Я дала свои контактные данные - даже позвонить не позвонили???? -
Мария, администратор магазина постарается решить Ваш вопрос - приходите в магазин. Спасибо. - Вера (06.04.2012 05:06)
Добрый день. Понравилась сумка Сумка DS-7303-600 19\" purple дорожная с тележкой ( http://www.1000i1sumka.ru/component/netstore/product/9158 ) в двух магазинах не было, где я ее могу приобрести? С уважением,Вера. -
Данная модель должна быть в магазинах «Континент» Байконурская д.14, ТК «Платформа» Заневский пр. 65 и ТК «НЕВА» пр. Обуховской обороны д.116. Теперь остатки товаров вы можете посмотреть самостоятельно, они отображаются прямо в каталоге на сайте. - Наталья (05.04.2012 19:34)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком магазине в СПб можно приобрести сумку \"8085 white жен. иск.кожа\". И как воспользоваться бланком-заявкой на товар (если такое желание возникнет) - куда ее отправлять? Заранее спасибо. -
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Бланк-заявку вы можете заполнить и принести в любой магазин нашей сети, продавцы примут у Вас заявку и сообщат и возможности и сроках заказа данной модели. - (04.04.2012 20:09)
Здравствуйте!Купила в вашем магазине на пр.Стачек 94 сумку за 4295р. и продавец мне даже не преложила дискотную карту. Хотя на вашем сайте написано,что она выдаётся при единовременной покупке 3000рублей. -
Добрый день. Вы можете прийти в любой магазин сети и, по предъявлению чека, вам выдадут дисконтную карту. Мы обязательно выясним какой сотрудник допустил эту ошибку и примем меры. - танюшка (04.04.2012 16:51)
здраствуйте!!!пишу уже 3й раз.где есть данная модель сумки:М 8-102 сумка жен. иск.кожа черный узор лак. заранее спасибо -
Здравствуйте. Данная модель есть в магазинах по адресам: ТК «Платформа» ул. Мебельная д.2, ТК «Континент» ул. Байконурская д.14. Теперь остатки товаров вы можете посмотреть самостоятельно, они отображаются прямо в каталоге на сайте. - ==================== (04.04.2012 14:00)
Кошелек AD344-2 red жен нат кожа Цвет: Красный Описание: Стоимость: 199 руб.Где можно приобрести? - Эта модель есть только в Череповце.
- =============== (04.04.2012 13:50)
Перчатки ZHY-9487 6,5 black жен. нат кожа Цвет: Черный Описание: Стоимость: 599 руб.Где можно приобрести? - Эта модель есть только в одном магазине, он находится в Череповце.
- сергей (03.04.2012 19:13)
Сумка S-185 blue жен. нат. кожа Цвет: Синий Описание: 28*26*18 Стоимость: 999 руб.Где в Питере можно купить?устал звонить и слушать хамство -
Здравствуйте. В магазине ТК Норд. Убедительная просьба перед совершением покупки уточните о наличии товара и возможной скидки по телефону нужного вам магазина!
Теперь остатки товаров вы можете посмотреть самостоятельно, они отображаются прямо в каталоге на сайте. - Нина (03.04.2012 17:37)
Почему мое сообщение осталось без ответа Администрации? -
Уважаемая Нина, сообщения, оставленный в гостевой книге рассматриваются модераторами несколько рабочих дней. На момент 3 апреля мы просто еще не успели проработать все отзывы. - Екатерина (03.04.2012 05:07)
Здравствуйте!Была недавно в Ярославле в Вашем магазине,магазин просто отличный,цены супер.Скажите,Вы не планируете открытие магазина в городе Тольятти???Очень бы хотелось -
Здравствуйте, мы рассматриваем варианты. Планируется открытие во многих городах – следите за новостями на сайте. - Лариса (02.04.2012 16:29)
Здравствуйте! Заходила в магазин \"1000 и одна сумка\" в г.Выборге (пр.Ленина) Ленинградской области, очень понравилась сумка А8691 Coffee жен. натуральная кожа, цвет коричневый размер 26х21х14 по цене 3270 рублей. Пока раздумывала, сумку купили. Очень хочется приобрести именно такую сумку. Подскажите, можно ли заказать сумку как-то через Ваш сайт? -
К сожалению, заказать сумку через сайт нельзя. Попробуйте заказать ее через магазин – отнесите им заполненную бланк-заявку. - Динара (01.04.2012 19:42)
Здравствуйте! Хочу приобрести 1)сумку - Гр 12с-379 сумка женская иск.кожа сер.крок (http://www.1000i1sumka.ru/component/netstore/product/902) и 2)кошелек - Кошелек P-516-6B beige жен. иск.кожа+нат.кожа (http://www.1000i1sumka.ru/component/netstore/product/2487). Подскажите пожалуйста в каких магазинах в СПб есть данные товары в наличии. Заранее огромное спасибо! -
Теперь остатки товаров вы можете посмотреть самостоятельно, они отображаются прямо в каталоге на сайте. - Нина (01.04.2012 17:04)
Добрый вечер! Огромная сеть магазинов, большой ассортимент (далеко не всегда качественный, надо заметить), и полное отсутствие культуры постпродажного обслуживания!!! Покупала сумку. На второй неделе материал сумки стерся. Несмотря на то, что гарантия 1 месяц, вернуть деньги или предложить какой-либо иной вариант урегулирования вопроса региональный менеджер не захотел. Теперь сужусь с этой конторой (по другому ее и не назовешь). К слову сказать, изначально, цена вопроса была всего-лишь тысяча рублей. Из-за этой суммы, дурная слава о данной торговой сети разошлась уже не только реди моих знакомых, но и среди судебного аппарата мировых судей города. На очереди - районный суд. Теперь даже интересно, как долго еще региональный менеджер будет на судебных разбирательствах смешить судебный аппарат и сотрудников роспотребнадзора)) Интересно, у вас во всех регионах аналогичная политика работы с потребителями или только мне \"повезло\"? Короче говоря, всем, кто собирается приобрести сумку и не переживать насчет ее качества и уровня сервиса в магазине, данную торговую сеть советую обходить стороной. -
Сообщите, пожалуйста, в каком городе вы совершали покупку - Марина (31.03.2012 19:32)
Здравствуйте! Мечтаю об этой сумке: 2614-1 brown, но в магазине в г. Волжский ее точно нет. Есть ли в городе Волгограде или можно ли ее заказать? -
Здравствуйте! Данной сумки нет в продаже - Алекс (30.03.2012 09:34)
1.Сумка UB-7514 black жен кожа Цвет: Черный Описание: Д.39 см X В.27 см X Ш.14 см Стоимость: 1 799 руб. 2. Сумка UA2-4750 black жен нат.кожа Цвет: Черный Описание: Д.43 см X В.30 см X Ш.16 см Стоимость: 2 349 руб. 3 Сумка UL-10004 black жен., нат.кожа Цвет: Черный Описание: 40*22 Стоимость: 1 499 руб. Добрый день! Не очень понимаю смысл единой справочной службы, если она не объединяет все магазины единой базой товара. Понравилась сумки - раньше смотришь где и звонишь и едешь.Теперь Вы предлагаете все магазины в СПб обзванивать и спрашивать где они есть? Сейчас если одну сумку спрашиваешь -не очень любезно отвечают,а если несколько,то в некоторых магазинах откровенно хамят.Спасибо за пониминие.С Уважением 4. Сумка VR55-516-01 black жен.кожа Цвет: Черный Описание: 37*26*12 Стоимость: 999 руб. 5. Сумочка 4450 black жен. нат.кожа Цвет: Черный Размеры: 16см * 28см * 13см Описание: Стоимость: 1 220 руб. Где их можно посмотреть и приобрести?Спасибо . -
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. В какой магазин вы звонили? Мы обязательно выясним, кто и персонала позволяет так себя вести, и применим штрафные санкции.
1) Магазин ТК ГУЛИВЕР
2) Магазин г. Кингисепп
3) Магазин на Гражданском и Окей-Большевиков
4) Магазин в ТК Нептун
5) Магазины: Балканский Гражданский Гулливер Индустриальный Меркурий Народная Озерки Окей-Большевиков Стачек....
Убедительная просьба перед совершением покупки уточните о наличии товара и возможной скидки по телефону нужного вам магазина! - Алекс (30.03.2012 09:02)
Сумка S180 black жен. нат.кожа Цвет: Черный Описание: 26*14*15 Стоимость: 1 050 руб.Где эту купить?Спасибо -
Магазины Академическая Волковская Озерки Лиговский
Убедительная просьба перед совершением покупки уточните о наличии товара и возможной скидки по телефону нужного вам магазина! - Алекс (30.03.2012 08:56)
Сумка S-185 blue жен. нат. кожа Цвет: Синий Описание: 28*26*18 Стоимость: 999 руб. Где можно приобрести?Спасибо - Магазин в ТК Норд
- Оксана (29.03.2012 17:03)
Замечательный магазин\"1000 и одна сумка\"в ТРЦ ПланетаЛето г.Волжский.Не даввно была в Вашем отделе,огромный выбор и замечательное обслуживание.Обслуживающий персонал ненавязчив,в то же время может грамотно объяснить и помочь в выборе товара,что в данном отделе трудно сделать самой. Ушла я с покупкой,хотя и не планировала,но осталась очень довольна соотношением цены и качества.Заинтересовала своих подруг,в ближайшее время планируем посетить Ваш магазин....Спасибо.... -
Спасибо Вам за отзыв! - Ксения (29.03.2012 08:47)
Купила сумку в вашем магазине в ТРК \"Планеталето\", очень большой выбор, аж глаза разбегаются))) Очень приятная обстановка, приветливые продавцы!Самый лучший магазин! -
Спасибо! Ждем Вас снова! - GaLya (29.03.2012 06:43)
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, есть ли в интернет-магазине доставка курьерами домой? Хочу заказать две сумки -
Здравствуйте. Доставки курьером, к сожалению, нет. Ждем Вас в наших магазинах. - Юлия (28.03.2012 14:21)
Очень нравится этот магазин!Хорошее консультирование и обслуживание,большой ассортимент и отличное качество сумок!Спасибо вам за \"1000 и 1сумку\" - Спасибо Вам!
- Никита (28.03.2012 13:11)
Зашел в ваш магазин в ТК Планета Лето и был приятно удивлен широчайшим выбором сумок ! а консультанты помогли выбрать нужную! спасибо ! - Валентина (28.03.2012 11:41)
Добрый день! Покупала у Вас сумку в городе Волжский в \"Планета лето\", очень хороший магазин, вежливые продавцы, хороший выбор сумок, отлично качество. Спасибо!!! -
Спасибо Вам за ваш отзыв! - Евгений (28.03.2012 08:07)
Очень понравилось обслуживание в магазине 1000и1сумка в гВолжском. ТРК Планета-Лето,Всегда ОГРОМНЫЙ выбор.Всегда приветливый и доброжелательный персонал. Объяснят, покажут, предложат.Не первый раз там преобретал товары. качество всегда на высоте, обслуживания и товаров. Теперь только там буду делать покупки. - Антон (28.03.2012 07:43)
День добрый! Подскажите пожалуйста в каком из магазинов я могу купить Ремень 45911-10 и Ремень 45909-20? Заранее спасибо! )))) -
Остатки товара по Санкт-Петербургу теперь можно смотреть прямо на сайте, пользуйтесь! - Ольга (27.03.2012 12:32)
Добрый день.Подскажите где есть сумки Гр 10с-224 сумка женская иск.кожа беж.крок Гр 10с-236 сумка женская иск.кожа беж.крок -
Остатки товара по Санкт-Петербургу теперь можно смотреть прямо на сайте, пользуйтесь! - Ирина (27.03.2012 11:06)
В октябре 2011 года покупала сумку производителя Antan. При покупке в магазине у м. Садовая мне сказали что гарантия на нее год. Я сохранила этикетку и чек. И вот, недавно сломалась молния на кармашке. \"Собачка\" просто соскользнула внутрь сумки, т.к. молния в этом месте не была закреплена никак. На сайте производителя я вижу, что они дают гарантию лишь 30 дней с момента покупки. Отремонтируют ли мне мою сумку по обещанной гарантии? -
Гарантия на изделия составляет 30 дней, о чем в фискальном документе есть отметка. Продавец ошибся, мы обязательно выясним кто это был и примем меры. - Наталья (27.03.2012 05:15)
Добрый день! Подскажите где в Волгограде можно купить Сумку 32290-A black жен. иск.кожа -
Остатки товара по Санкт-Петербургу теперь можно смотреть прямо на сайте, пользуйтесь! - Анастасия (26.03.2012 15:17)
Здравствуйте! В каком магазине можно приобрести сумку М 118-41 сумка жен. иск.кожа серый (http://www.1000i1sumka.ru/component/netstore/product/2723)? Заранее спасибо. - Остатки товара по Санкт-Петербургу теперь можно смотреть прямо на сайте, пользуйтесь!
- Ирина (26.03.2012 12:46)
В каком магазине спб можно приобрести Чемодан 196301/02-01 Merik\"18 black маленький? - Остатки товара по Санкт-Петербургу теперь можно смотреть прямо на сайте, пользуйтесь!
- Екатерина (26.03.2012 10:31)
Добрый день! Придумайте, пожалуйста, что-то с системой кондиционирования в Вашем магазине на Стачек. Заходили тут с подругой на днях выбрать чемодан, но так и ушли без покупок, хотя и выбор хороший и продавцы у вас молодцы, девочки, но в такой духоте невозможно и 5-ти минут находится! -
Здравствуйте. В магазине «Континент» на Стачек 99, к сожалению, невозможно поставить кондиционер из-за того, что администрация комплекса не предоставляет технических возможностей для установки этого оборудования. - Елена (25.03.2012 15:38)
Очень бестолковый сайт: в описании сумок нет цены товара,описания внутренних частей сумки!! -
Спасибо за Ваш отзыв, обязательно примем к сведению - Алина (25.03.2012 13:16)
Здравствуйте, понравилась дорожная сумка ГЛ 31009-0с1826к45 нат.кожа цвет черный Стоимость:3 599 руб. Скажите в каком магазине она есть в наличии? Спасибо! - Остатки товара по Санкт-Петербургу теперь можно смотреть прямо на сайте, пользуйтесь!
- Даша (24.03.2012 21:41)
Сегодня была в магазине , который находится в Гулливере, очень понравилось, сумки просто класс и цены приемлемые, продавцы молодцы не кидаются сразу на покупателя,как в других магазинах, а аккуратно невзначай предлагают товар, я правда нечего не купила, потому что мне надо подумать какую купить, мне все нравятся. Вообщем очень классно, молодцы! - Ольга (24.03.2012 17:07)
Добрый день!прошу отреагировать на мое заявление, оставленное 24.03.2012 в книге жалоб в магазине в ТК \"Гулливер\", Санкт-Петербург, Торфяная дорога.В противном случае обращусь в Роспотребнадзор.Со мной разговаривали,как с воровкой. продавец-хамка советского пошиба.периодически покупала сумки в вашей торговой сети, есть скидочная карта. Карту - в мусор, в ваши магазины ни ногой.Лучше в приличном магазине,пусть и дороже на 2 тысячи. -
Здравствуйте. С персоналом указанного Вами магазина проведена разъяснительная беседа. Впредь такого не повторится. Спасибо Вам, что сообщаете эту информацию! - Регина (24.03.2012 12:07)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, присмотрела у вас в магазине сумку 42.131400.662 black жен. иск.кожа в среду 21.03.2012 по цене 369 рублей в г.Нижнекамске Татарстан, а сегодня 24.03.2012 хотела ее купить, а ее цена уже 610 рублей. При этом у вас акция Ценопад!!!! Хотя даже на вашем сайте цена ее - 369 рублей! На вопрос почему изменилась цена, ответили что повышение было 22.03.2012. Обидно. Прошу разберитесь! Как при акции со скидками - цена выросла! Спасибо. -
Уважаемая Регина! Была новая поставка товара, в связи с этим цены стали выше! - Марьям (19.03.2012 17:07)
Добрый день ! сегодня в одном из ваших магазинов приобрела сумку теперь сижу крайне не довольная покупкой хотела бы уточнить возможен ли возврат товара при наличии чека ?? - Здравствуйте. Позвоните в магазин, в котором вы приобрели сумку - вам сообщат всю необходимую информацию. Спасибо.
- Виктория (19.03.2012 14:38)
Здраствуйте! Можете написать артикул меховой сумки. Спасибо!!! - Здравствуйте Виктория. В данный момент, к сожалению, товаров из запрашиваемого материала на остатках нет. Возможно, данная категория появится позже. Спасибо.
- Евгения Д (19.03.2012 09:52)
Добрый день. Понравилась сумка \"Сумка жен.кожа ДМ-723 кор.альчесофт\"(http://www.1000i1sumka.ru/component/netstore/product/9909), хотелось узнать в каких магазинах ее можно приобрести. Спасибо -
Здравствуйте. Желаемая модель есть в магазинах по адресам: г. Кронштадт ТК «Центр»., С-Пб ул. Народная д.9 и Малый пр. П.С. д.44/1.
Просьба – обязательно позвоните в магазин и уточните наличие товара, прежде чем ехать. - Екатерина (18.03.2012 20:35)
Здравствуйте, понравилась сумка из нат кожи TGH 1022 001 black? Хотелось узнать, будет ли она допустим в коричневом цвете и в каком магазине ее можно посмотреть, где она есть в наличии? - Добрый день. Модель 1022 001 есть в двух цветовых вариантах – зеленая и черная. Приезжайте в наши магазины, лучше ведь присмотреть себе сумочку уже в самом магазине, чем через интернет. Мы уверены, что обязательно найдется та, которая вам понравится.
- Виктория (18.03.2012 10:32)
У вас есть меховые сумки??? - Здравствуйте, представленный ассортимент насчитывает около 10000 наименований, сумки есть различных размеров/цветов/фасонов/ из различных материалов.
- Антон (18.03.2012 08:45)
День добрый! Хочется приобрести ремни 45911-10 и 45916-20. Подскажите пожалуйста в каком магазине в Петербурге могу их приобрести. Заранее спасибо! - Здравствуйте, запрошенные модели есть в магазинах в ДЦ Радиус и на пр. Индустриальном д.44. Обязательно позвоните в магазин и уточните наличие товара, прежде чем ехать.
- FАнна (16.03.2012 19:41)
Добрый день,очсень понравилась одна сумка ( 9A719 coffee+blue) но в ближайшем магазине (на ул.Декабристов) ее нет, подскажите пожалуйста, где я могу ее найти? Я бы воспользовалась вашей системой (бланк-заявки), но девушки в магазине сказали, что это рапботает только если заказ от 3.000 рублей (так ли это?) - Здравствуйте. Доступные для заказа модели отмечены на сайте кнопкой «Заказать». Ваша модель представлена в магазинах в ТЦ «Москва», ДЦ «Радиус и ТК «Платформа Транспортный пер. д.1. Перед поездкой позвоните в магазин и уточните наличие товара.
- Мария (14.03.2012 05:42)
Добрый день! не очень понимаю смысл единой справочной службы, если она не объединяет все магазины единой базой товара. Понравилась сумка - Сумка 186 жен. иск.кожа (желт., кр., зел.) Вы предлагаете мне все магазины в СПб обзванивать и спрашивать где она есть? Ближайшие? Да, ближайшие я давно уже сама обошла и готова съездить в дальние, если буду знать что она там есть. -
Здравствуйте, Мария! Спасибо за Ваш отзыв, мы работаем над заданными вопросами, к сожалению это не так быстро как нам бы хотелось. Ниже представлены данные по базе товара на 15.03.12, только просим Вас, обязательно позвоните в магазин и уточните наличие сумки, чтобы не ездить зря.
Сумка 186 green - нет в спб
Сумка 186 white - ТК Орловский
Сумка 186 coral – нет в спб
Сумка 186 black жен – ТК Озерки - Мария (13.03.2012 11:07)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком магазине есть в наличии: Сумка 186 green жен. иск.кожа Гр 11с-334 сумка женская иск.кожа беж АФ-385 сумка женская иск.кожа серый Сумка X644 green жен. иск.кожа И, кстати, почему бы не сделать в каталоге опцию \"Наличие в магазинах\"...Было бы всем удобней. -
Здравствуйте Мария! Мы приглашаем Вас в наши магазины – приезжайте, мы уверены, что практически в любом магазине найдется сумочка, которая придется Вам по вкусу. Отвечать на такой запрос мы не в праве, т.к. слишком много позиций. Опция «Наличие в магазинах» в стадии разработки и будет функционировать позже.
Адреса и телефоны магазинов - ДЖУЛИ (13.03.2012 08:29)
Хочу приобрести у Вас -Сумка 1048A4763 black жен нат.кожа Цвет: Черный Описание: 34*20*18 Стоимость: 799 руб. МОЖНО ЛИ ЕЁ переслать В ТК ОЗЕРКИ с Волковской ДЦ РАДИУС?СПАСИБО !С УВАЖЕНИЕМ! - Здравствуйте. К сожалению, по запросу переслать товар из одного магазина в другой невозможно, это противоречит внутренним правилам нашей компании. Ждем Вас в наших магазинах, мы стараемся в каждом магазине разместить достаточное количество товара, чтобы был хороший выбор.
- Вера (12.03.2012 19:17)
Здравствуйте!! а на какую сумму надо сделать заказ? - Здравствуйте, Вера. Спасибо за отзыв. Позиции, доступные к заказу, отмечены специальной кнопкой «Заказать» в каталоге товара. Нужно выбрать одну из них, остальные товары можно приобрести в магазинах.
- ДЖУЛИ (12.03.2012 17:32)
Добрый вечер! Хочу приобрести у Вас -Сумка 1048A4763 black жен нат.кожа Цвет: Черный Описание: 34*20*18 Стоимость: 799 руб. МОЖНО ЕЁ ЗАКАЗАТЬ В ТК ОЗЕРКИ?СПАСИБО !С УВАЖЕНИЕМ! - Здравствуйте! К сожалению, указанная Вами модель не доступна для заказа. В наличии на данный момент сумочка есть в дисконт-магазине на ст.м. Волковская, ДЦ «Радиус».
- Наталья (07.03.2012 09:43)
утояняю : м.Озерки?м.Маяковская?м.Садовая? -
Озерки, Декабристов, А.Невского
Убедительная просьба перед совершением покупки уточните о наличии товара и возможной скидки по телефону нужного вам магазина! - Наталья (06.03.2012 10:55)
Здравствуйте,скажите пожалуйста,в каком магазине,кроме м.Просвещения, я могу найти сумку - Сумка 136 black+brown жен. иск.кожа ?! - Здравствуйте, данная модель есть в очень многих магазинах города! Уточните интересующий вас район!
- Дмитрий (06.03.2012 09:45)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, могу ли я сейчас приобрести подарочный сертификат или их продажа закончена в декабре 2011 года? - Здравствуйте!Продажа сертификатов закончена в декабре 2011 года.
- Наталия (04.03.2012 13:25)
Почему цены на сайте так отличаются от цен в магазине,на сайте НАМНОГО дешевле. - Здравствуйте, Наталия! Сообщите пожалуйста, в каком магазине цены отличаются от цен на сайте? Спасибо.
- Екатерина (04.03.2012 05:55)
Добрый день! Возможно ли получать смс сообщения на телефон о проведении акций, о новых поступлениях? Была в магазине, все очень понравилось, но если бы приходили смс, как делают многие магазины, было бы отлично!!!! спасибо! - Екатерина, если вы являетесь владельцем дисконтной карты "1000 и одна сумка" и правильно заполнили анкету при получении карты - вам должны приходить смс-рассылки и e-mail-рассылки. Если по какой-то причине письма и сообщения до вас не доходят - сообщите адрес и телефон, мы обязательно включим их в рассылку! :)
- Vera (03.03.2012 12:41)
Здравствуйте,скажите пожалуйста,в каком магазине я могу найти сумку Гр10с-239? -
Здравствуйте!
Магазин Озерки и Чкаловская.
Убедительная просьба перед совершением покупки уточните о наличии товара и возможной скидки по телефону нужного вам магазина!
Адреса и телефоны магазинов - Наталья (01.03.2012 18:04)
Здравствуйте,скажите пожалуйста,в каком магазине я могу найти сумку - Сумка 82870 (A012) brown жен. нат.кожа ?! - Здравствуйте, в магазинах СПб ее нет в наличие
- Елена (25.02.2012 19:18)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в каком магазине есть эти сумки Сумка 2614-1 brown жен. иск.кожа, Сумка GE3044-6 camel жен. иск.кожа. И еще вопрос..могу ли я по бланку заказать 2 сумки, а потом выбрать одну более понравившуюся? Ваша услуга доставки сумки по бланку заказа является платной или нет? - О наличии сумок обращайтесь в магазины сети. адреса и телефоны магазинов
- Елена (23.02.2012 20:46)
Здравствуйте ! в каком магазине Санкт-Петербурга можно купить Клатч 8278 black жен. иск.кожа? - К сожалению в СПб данной модели нет
- Наталья (23.02.2012 11:15)
Добрый день...у вас есть курьерская доставка? Как быстро доставят заказ...? - Здравствуйте, Наталья. такой услуги у нас, к сожалению, нет. Весь товар можно приобрести в наших магазинах. Только некоторые позиции можно заказать в ближайший к вам магазин, эти позиции отмечены на сайте кнопкой "заказать". Спасибо.
- Полина (21.02.2012 08:02)
Здравствуйте, хотела бы узнать есть в магазине на улице народная, спб, сумка Гр 9с-169 сумка женская к/з черн? - Здравствуйте, нет
- Ирина (21.02.2012 06:05)
Добрый день!Хотелось бы получить информацию о наличии сумок, сообщение было отправлено ранее. - О наличии сумок обращайтесь в магазины сети. адреса и телефоны магазинов
- Лена (17.02.2012 12:11)
Здраствуйте! Преобрела у Вас сумку, дома оказалось что с браком. Могу ли я её обменять в другом магазине? - Здравствуйте, Елена. С таким вопросом вам лучше обратиться напрямую в магазин где была приобретена сумка. Спасибо.
- Мария (16.02.2012 11:34)
Прошу прощения за 3-й вопрос за 5 минут. Я разобралась, что значит \"в региональных магазинах\" и теперь хочу уточнить, есть ли Сумка жен.кожа ДМ-1031 кайман черная в наличии в региональных магазинах в Колпино или других ближайших к Санкт-Петербургу? Хочется при покупке воспользоваться 10% скидкой. Спасибо! -
Добрый день!На момент 15.02.2012 Сумка жен.кожа ДМ-1031 кайман в магазинах:
г.Колпино ТК «ОКА», 2 этаж, Октябрьская ул. д.8 тел.: 490-68-58
В Санкт-Петербурге:
пр. Большевиков д. 10 ст.м. ул. Дыбенко тел.: 449-41-87;
пл. Александра Невского, д. 2 тел.: 459-97-53;
ул. Народная, д. 9 ст.м. Ломоносовская тел.: 447-68-55;
Убедительная просьба перед совершением покупки уточните о наличии товара и возможной скидки по телефону нужного вам магазина! - Елена (30.01.2012 12:23)
Я хочу приобрести у Вас сумку но на Московском пр. д.37/1 ее нет, но хотела бы чтобы ее туда доставили. Бланк-Заявка на товар я оформила и хочу спросить куда эту заявку отнести или отправить? - В любой магазин сети "1000 и одна сумка"
- Алиса (28.01.2012 17:02)
Здравствуйте! скажите, пожалуйста, как можно заказать сумку с вашего сайта?? - Сумки возможные для заказа отмечены кнопкой "заказать"
- Дарья (13.01.2012 19:50)
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в С-Пб в каком нибудь магазине есть в наличии Сумка DU 625 black молодежн. текстиль? Спасибо. - К сожалению данной модели в магазинах г. Санкт-Петербург больше нет
- Сергей (12.01.2012 19:14)
Добрый день! Скажите пожалуйста в каком магазине г. Санкт-Петербурга есть в наличии рюкзак фирмы AVALON Adventure 6 или AVALON Adventure 7. -
Добрый день!На момент 12.01.2012 рюкзак Adventure 6 есть в магазинах:
ст.м. Академическая ТК «Платформа», 3 этаж, (пр. Науки 19, к.3 тел.: 680-26-67)
ст.м. ул. Дыбенко Гипермаркет «ОКЕЙ» (пр. Большевиков д. 10 тел.: 449-41-87)
ст.м. Ломоносовская ТРК «ЮЖНЫЙ ПОЛЮС» (2 этаж, ул. Пражская, д.50 тел.: 622-10-4)
Убедительная просьба перед совершением покупки уточните о наличии товара по телефону нужного вам магазина! - Лери (09.01.2012 07:41)
Спасибо большое девушке,работающей в сети данного магазина в Санкт-Петербурге ТРК\"Континет\" на Стачек - которая очень помогла с выбором сумки (которая действительна запала в душу) и кошелька!Спасибо ей за терпение плюс ко всему) магазин замечательный!будем приходить снова и снова! - Екатерина (03.01.2012 15:46)
Добрый вечер! скажите, а с сайта можно заказать сумку из всех ценовых категорий? и сколько будет стоить доставка? Спасибо. - У товара доступного для заказа на сайте имеется кнопка "заказать".
- Юрий (29.12.2011 16:26)
А вы похоже оставляете отзывы в гостевой книге , только удобные для вас? - Все сообщения публикуются на сайте после того как пройдут модерацию
- Юрий (29.12.2011 15:07)
Здравствуйте. Вроде и кантора солидная. Но на нормальный сайт, с остатком товара в конкретных магазинах, денег у хозяина похоже не хватило((( Для того что бы, что-то найти, необходимо обзвонить 20 магазинов, ЭТО ИЗ КАКОГО ВЕКА? Зайдите на любой сайт, и поучитесь Удачи вам, с таким подходом к интернету, а я думал за ним будущее! - Здравствуйте, Юрий. Спасибо за Ваш отзыв. В каталоге на сайте мы отключили данную функцию, потому что обновление остатков происходило один раз в день и остатки были не верны на каждый момент времени. Да и нет в них необходимости - ведь есть новая, более удобная услуга – заказ понравившейся модели сумки в любой удобный для Вас магазин.
- Светлана (25.12.2011 14:10)
Добрый день!Сегодня посетила магазин 1000 и одна сумка (г.Волгоград Т.к. Диамант )Была порожена огромным асортиментом,Разнообразием моделей ,приобрела две сумки и кошелек. очень благодарна продовцам за профессиональную консультацию и тактичный подход к покупателю.СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!!!!!!!!!!!! - Евгений (18.12.2011 09:49)
Очень понравился магазин 1000 и одна сумка в Москве на Теплом Стане. Вежливые продавцы профессионально помогли подобрать то что было нужно. Купил себе рюкзак и портмоне супруге. Огромное спасибо старшему продавцу Наташе. - Саша (17.12.2011 22:59)
Здравствуйте,приобрела мужской рюкзак,а человеку уже подарили... Могу ли я вернуть деньги? Магазин на в СПБ, Энгельса ,120 - Обратитесь в магазин где была сделана покупка
- Александра (07.12.2011 09:26)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста открылся ли магазин \"1000 и одна сумка\" в г. Волгограде? Спасибо. -
В г. Волгоград у нас 2 магазина:
ул. Невская, д.2
ТК "Диамант на 7 ветрах", ул. 8й Воздушной Армии, д. 28А - Анастасия (06.12.2011 18:33)
Добрый день! Не подскажите, в каких магазинах СПб максимально представлен ассортимент товара? -
Самый широкий выбор товара в магазинах по адресам:
Индустриальный пр., д. 40/1
пр. Энгельса, д. 120
ул. Народная, д. 9 - Анна (02.12.2011 05:34)
Добрый день! Вчера в вашем магазине (г. Саратов ТЦ \"Европа-Сити) приобрела кошелёк. Товаром очень довольна. Магазин обнаружила случайно и была поражена его широкому ассортименту и очень приветливым и грамотным продавцам-консультантам. Единственное хотелсь бы отметить, что нет достаточной рекламы, чтобы привлечь покупателей. Всё таки самый центр города, а покупателей нет. Обратите на это внимание! -
Спасибо за Ваш отзыв. Мы сейчас как раз активно занимаемся размещением рекламы для магазина.
С уважением, администрация. - Наталья (27.11.2011 21:52)
Была в магазине \"1000 и одна сумка\" на Космонавтов,45. Хочу поблагодарить за прекрасную работу и профессиональный подход продавца-консультанта Светлану, была очень доброжилательна и отлично знает ассортимент! Ушла из магазина с покупкой и осталась очень довольна!! Побольше таких внимательных и отзывчивых продавцов! - Ирина (22.11.2011 12:36)
Здравствуйте! Хотелось бы узнать планируется ли открытие магазина в г. Воронеже? - Здравствуйте!Открытие планируется 16 декабря
- Олеся (15.11.2011 10:40)
Подскажите пожалуйста есть ли магазин в г.Белгороде? Очень нравиться ассортимент Вашего магазина, хотелось бы приобрести! -
Здравствуйте!
Магазины в г. Белгород расположены по адресам:
* ул. 50-летия Белгородской обл. д.10
* ул. Конева, д. 2 А
* ул. Попова д.36, 3 этаж
* ул. Победы д.83 ТЦ "Гранд" 2 этаж
С уважением, администрация. - Евгения (13.11.2011 12:13)
Вопрос. Дмсконтная карта, указанная у Вас на сайте с максимальной скидкой 10%. Карта, которая у меня на руках так же на получение скидки после 10% (она уже есть) на 12% и 15%. Так же указано, что данная карта будет обменяна после окончания (т.е. 15%) на новую, с номиналом 3%. Так ли это? И возможно ли мою карту обменять на постоянную скидку? -
Здравствуйте!
Карта будет обменена на карту нового образца с уже 10% скидкой
С уважением, администрация. - Татьяна (10.11.2011 13:18)
Здраствуйте!!!Магазины,ассортимент очень нравятся)))ТОлько вот 21 октября купила клатч,а на нем бляшка(замок где)как то съехала вниз и получилось видны дырки.Вроде в клатч много всего не грузила,т.к брала его на свдьбу.Можно его вернуть? -
Здравствуйте!
Обратитесь в магазин в котором была сделана покупка
С уважением, администрация. - надежда (28.10.2011 19:03)
надежда!!мне очень понравелся магазин по адресу окей большевиков! особое благодарность продавцу кристине! очень вежлевая любезноя девушка! всегда помагает в выборе! и одна спровляется на весь зал!!! - Артем (27.10.2011 21:18)
Здравствуйте!!!Покупал планшет в вашем магазине, также покупал портмоне себе в магазине 1000и1 сумка в г.Энгельсе!!! очень понравилось обслуживание, большой выбор!!!! - Оксана (11.10.2011 11:04)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каких магазинах Петербурга можно приобрести ваши подарочные сертификаты. -
Здравствуйте!
Во всех магазинах Санкт-Петербурга и Лен. области
С уважением, администрация. - Татьяна (08.10.2011 17:03)
Добрый день. Очень нравится магази на Народной улице!!! - татьяна (24.09.2011 11:41)
здравствуйте!у вас большой выбор сумок на сайте, как заказать сумку через сайт? -
Здравствуйте!
Вы можете скачать бланк-заявку на нашем сайте и нужную сумку доставят в удобный для вас магазин
С уважением, администрация. - ЗАИРА (21.09.2011 16:40)
Здравствуйте. я так понимаю, что по интернету я купить ваши сумки не могу(((( -
Здравствуйте!
Вы можете скачать бланк-заявку на нашем сайте и нужную сумку доставят в удобный для вас магазин
С уважением, администрация. - (18.09.2011 16:12)
Сеть магазинов \"1000 и одна сумка \"просто супер!!!высокое обслуживание!!!! - Кристина (16.09.2011 05:08)
Добрый день! Хотела бы выразить особую благодарность персоналу магазина 1000 и одна сумка ТК \"Континент\" (Автово). Часто бываю в комплексе и почти всегда захожу к вам. Радует всегда большой ассортимент и готовность продавцов ОПРЕДЕЛИТЬСЯ с выбором (а это важно! т.к. хочется скупить всё!!!мой муж благодарен им за это еще больше))))Последним приобретением стала дорожная сумка, уже опробовала ее в поездке! Друзья обзавидовались, а я осталось очень довольна своей покупкой! Большое вам спасибо, 1000 и одна сумка! Успехов и процветания!!!! - Юлия (15.09.2011 17:42)
Скажите, пожалуйста, планируете ли вы разрастаться в Москве? И есть ли в планах создание интернет-магазина? -
Здравствуйте!
У нас динамично развивающаяся сеть. Мы планируем развиваться не только в Москве но и в других городах. В ближайшее время открытие интернет магазина не планируется. С уважением, администрация. - Екатерина (15.09.2011 10:41)
Хочу поблагодарить девочек из \"1000 и одна сумка\" в \"Фиоленте\" на Ленинском!!! Недавно подбирала там чемоданчик, девчата со мной долго возились, такой вот я настырный покупатель! =))) Но они большие молодцы, очень вежливые и тактичные! К сожалению, не помню имён :(( Но все равно большое спасибо, ушла очень довольная и покупкой, и качеством обслуживания. Девочки правда сказали, что магазин скоро закрывают ((( Очень и очень жаль, такое удобное расположение и такой хороший выбор! - Людмила (10.09.2011 18:52)
Здравствуйте! У Вас раньше были очень интересные скидки: \"Счастливый час\" и \"В день рождения\". Действуют ли они где-нибудь сейчас в СПб? -
Здравствуйте!
Действие акции "Скидка в День рождение" приостановлена
С уважением, администрация. - Геннадий (07.09.2011 03:03)
Здравствуйте.Заказал в Казани планшет 9817-33 black муж. гориз. нат.кожа и портфель 31025 black деловой муж.нат.кожа.Прошло 11 дней-заказ не готов!Могу ли я надеяться, что мой заказ все-таки выполнят к концу второй недели,в очередной завоз товара???Спасибо! - Здравствуйте. Позвоните в магазин, в котором оставляли заявку.
- Оксана (04.09.2011 21:14)
было бы неплохо,чтобы в каталоге можно было как то фильтровать сумки по цене,цвету. - Здравствуйте. Фильтр по цене, цвету и размерам в разработке.
- Геннадий (04.09.2011 16:57)
Здравствуйте!Выбор большой,но только на сайте...Сделать заказ можно только в магазине(там выбор небольшой,нужного наименования не нашлось),-что совсем неудобно, пришлось для этого,ехать через весь город,в отдаленный спальный район Казани!!(Если Ваш маг.один в городе- почему на отшибе а не ближе к центру и более крупном ТЦ.Неделю назад заказал(без бланка-заявки-приветливая сотрудница любезно записала артикулы и мой тел.) планшет 9817-33 black муж.и портфель 31025 black ... и сказала что в течении недели будет завоз,и возможно и мой заказ...Не пришел..Как долго придется ждать свой заказ? Есть ли срочная доставка(с ближайшим завозом товара)и стоимость услуги?Когда ваша торговая сеть будет принимать заявки на сайте а не по совковому...Спасибо. - Здравствуйте. Пока у нас предусмотрена именно такая система заявок. В дальнейшем все возможно, как только появится информация - об этом мы сразу же известим наших покупателей. С уважением, администрация.
- Екатерина (30.08.2011 06:08)
Все очень здорово! Красивый сайт, но нет размеров сумок, а это очень не удобно! - Здравствуйте! Екатерина, размеры сумок указаны в описании, а также в графе "Размеры".
- Екатерина (26.08.2011 00:00)
Все очень здорово! Красивый сайт, но нет размеров сумок, а это очень не удобно! -
Здравствуйте!
Рады сообщить Вам, что у нас появились размеры сумок на сайте в каталоге!
Так же в ближайшее время появится ряд удобных нововведений, таких как сортировка товара по размеру, цене, цвету и многое другое!
С уважением, администрация. - Светлана (19.08.2011 09:58)
Здравствуйте!Мне очень понравилась сумка (Сумка 8703 black жен. иск.кожа),но в магазинах Санкт-Петербурга,которые я посещала её в наличии не было.Не могли бы подсказать адреса магазинов,где она имеется в наличии? -
Здравствуйте!
Вы можете скачать бланк-заявку на нашем сайте и нужную сумку доставят в удобный для вас магазин
С уважением, администрация. - Павел (17.08.2011 04:34)
В каталоге не хватает сортировки, ну хотя бы по цене. - В ближайшее время появится сортировка по цене, цвету, размеру.
- Маня (15.08.2011 18:53)
Самый лучший магазин сумок, покупаю их только там:) Вежливые продавцы, забавные истории даже рассказывали мне;) - Дарья (14.08.2011 16:50)
Еще раз к вопросу о заказе сумок через сайт: 1. выбираю по каталогу, что понравится 2. заполняю заявку 3. отношу заявку в магазин ( в моем городе) 4. товар забираю в магазине. все верно? Еще вопрос: цены сумок, как указаны у вас на сайте или что-то будет изменяться? -
Все верно!
Цены для регионов могут отличатся от цен указанных на сайте. - Дашуля (08.08.2011 18:06)
Добрый вечер!Не могу не выразить свою благодарность администрации и продавцам магазина 1000 и одна сумка на Московском пр.222а.вот последний раз была 5 августа.Каждый раз удивляюсь богатому ассортименту сумок и аксессуаров,деликатности и отзывчивости продавцов,которые могут помочь в выборе нужного и качественного товара....Спасибо большое,девчата!!)Кроме того,в магазине приятно находиться:витрины блистят от чистоты,товар выложен аккуратненько,на кассе обслуживают быстро и вежливо!) - Андрей (01.08.2011 18:52)
Уважаемая администрация сети магазинов «1000 и одна сумка». Отличный выбор сумок! Получил по электронке приглашение пользоваться каталогом на сайте. Попробовал - очень мешает отсутствие размеров сумок. Фотографии не передают масштаб. Если не сложно - фотографируйте хотя бы вместе с каким-либо стандартных размеров предметом или указывайте размеры в описании. - Здравствуйте, Андрей! В ближайшее время отображение размеров сумок на сайте появится. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, администрация
- ДАрья (01.08.2011 15:08)
Добрый день! Хотелось бы поподробнее узнать о возможности заказа сумок через ваш сайт. У меня в городе есть магазин вашей сети, но сами понимаете - то что нравиться не всегда в том цвете, в котором бы хотелось ее купить. С уважением, ДАрья. - Здравствуйте! Все очень просто - Вам нужно выбрать товар на сайте, скачать и заполнить бланк-заявку (или заполнить ее прямо в магазине), отнести в ближайший магазин "1000 и одна сумка". В течение нескольких дней продавцы с Вами свяжутся и обозначат сроки доставки выбранного товара в магазин. С уважением, администрация.
- елена (28.07.2011 13:59)
Добрый день! Мне очень понравилась ваша продукция, и хочу купить одну сумку, проблема в том, что я живу в г. Кемерово,где не представлена ваша компания. Есть ли возможность приобрести товар через интернет? - Здравствуйте. К сожалению, возможность приобрести товар через интернет отсутствует. С уважением, администрация
- Ирина (27.07.2011 17:42)
Добрый вечер! Уже не раз покупала сумки, как себе, так и в подарок в вашем магазине по адресу ул.Караваевская, д. 24. Очень доброжелательные, отзывчивые, терпеливые продавцы. Им огромное спасибо за их терпение))) Но сегодня столкнулась с такой ситуацией: мне на ДР подарили ваш сертификат, но в данном магазине его не принимают, можно купить в другом или в том где его приобрели. Очень неудобное, тк не всегда хватает времени выбраться в магазин, так его еще надо и найти. А если его преобрели в другом конце города... - Здравствуйте! На каждом нашем сертификате указаны адреса, в которых приобретенные сертификаты не действуют. К сожалению, магазин на Караваевской ул. д.24 относится к этому списку. На сайте мы предоставили возможность выбрать ближайший к Вам магазин по станциям метро.
- Алёна (27.07.2011 06:40)
Здравствуйте!Была в нескольких Ваших магазинах и никак немогу найти то,что мне надо.Это при таком-то изобилии!!!Нужна небольшая сумочка(24-25см Х 15см)на длинном ремешке тёмно коричневого цвета+лак+крок.,без всяких излишеств(типа клатча),ну и цена,конечно,не заоблачная.А на прилавках только всё ЧЁРНОЕ!Есть модельки,которые понравились,но цвет-то не тот.В основном такое сочетание(тёмно коричневый цвет+лак+крок)встречается только у бльших сумок и с маленькими ручками.Вы мне скажите,такие сумки принципиально не выпускают в нужном для меня варианте?Или у Вас в наличие таковые имеются,только я их почему-то не нахожу? - Здравствуйте! Можем предложить сделать выбор на сайте в электронном каталоге и заказать в магазин. С уважением, администрация.
- Galina (15.07.2011 06:10)
Уважаемые господа, Спасибо за ваши магазины. Очень хороший выбор и приветливые продавцы (г. Волгоград, ул.Невская 2). Благодаря им узнала о возможности поиска необходимой модели и заказа ее с помощью вашего сайта. Если есть возможность, пожалуйста, указывайте габариты моделей (хотя бы высоту и длину) и для сумок - наличие или отсутствие длинной ручки и ее длину. Также, при описании цвета в гамме red, хотелось бы точнее знать красный это цвет или рыжий (к сожалению, фото не дает об этом представления) Спасибо. С уважением, Галина. - Здравствуйте, Галина! Спасибо за Ваш отзыв, Ваши пожелания мы обязательно учтем. В ближайшее время на сайте будут отображаться размеры сумок, а в дальнейшем появится возможность поиска по цвету, цене и размеру. С уважением, администрация.
- Илья (08.07.2011 13:58)
Безумно понравился Ваш магазин в городе Кингисеппе,редко встретишь такое обслуживание и улыбчевых продавцов.Спасибо за помошь в выборе сумки в подарок моей супруге,она осталась довольна!!!! - Виктория (08.07.2011 08:01)
Я о магазине на Караваевской. Выбор большой, но бестолковый. Практически все женские сумки на левую руку, а я ношу только на правой. Продавцы не мешают, но и не помогают - их как-то не видно. Что бы они появились надо посмотреть сумку, а потом повесить ее неправильно. А на Большевиков продавцы веселые. Там где выбор большой труднее определиться, так что хотелось бы ощущать помощь продавцов - это сэкономит время и силы покупателям. Заранее спасибо. - Борис (04.07.2011 11:17)
Здравствуйте! Магазин очень хороший и цены приемлемые, и ассортимент товара, обслуживание тоже на высшем уровне. Но все таки есть ряд недостатков с которыми пришлось столкнутся. 1. Нет интернет магазина (было бы очень удобно, даже если доставка была платной. В некоторых районах магазины не очень удобно расположены и из-за этого добираться не удобно). 2. Ассортимент представленный на сайте не соответствует наличию в магазинах (раньше по крайне мере было указано где находится данный товар, можно было позвонить и узнать о его наличии, а теперь и вовсе убрали данную информацию. 3. Хотелось чтобы завели единую справочную службу с наличием телефона, где могут подсказать интересующую информацию. 4. Фотография сумки или дипломата должна быть представлена не только отдельно, а хотя бы с манекеном или еще лучше с человеком (так будет лучше понять и размер, и как данная модель выглядит в действительности). Очень бы хотелось чтобы некоторые моменты учли! Большое спасибо магазину и людям работающим на данную организацию! - Ксения (27.06.2011 17:42)
Ксения (09.05.2011 16:10),сколько раз не ходила в ТК Норд в магазин \"1000 и одна сумка\" всегда оставалась довольна!Продавцы очень вежливые и приветливые,старший продавец Юлия вообще ангел,крутилась и бегала вокруг меня:\"Посмотрите это,посмотрите то..\"Вообщем девочки молодцы,все делают правильно,а Вам Ксения,видно просто не повезло,так что мой Вам совет,прийти еще раз!!!Думаю вас обслужат так же и Вы получите то,чего захотите!Желаю удачи! А девочкам желаю успехов!Вы умнички! - Кристина (27.06.2011 16:58)
Часто захожу в магазин(ТК «Норд»,пр. Просвещения, д. 19) и никогда ещё не уходила с пустыми руками и плохим настроением) Огромный выбор сумок и кошельков,приветливый персонал и всегда чистый магазин) Особенно понравилась старший продавец Юлия.Очень добрый и знающий свой ассортимент продавец)За 5 минут помогла мне выбрать сумку и не ошиблась.До сих пор с ней хожу и хоть бы что) Надеюсь приобрести ещё не одну сумку в вашем магазине) - Евгений (25.06.2011 18:25)
Благодарю персонал магазина в ТК Норд за помощь в поиске барсетке и чемодана на колесиках и за обслуживание на высоком уровне. Отдельное спасибо администратору Ольге и продавцу Марине. Являюсь вашим постоянным покупателе и останусь им на долго с таким высоким уровнем качества, приятно приходить туда, где всегда рады помочь!!! - Галина (24.06.2011 07:19)
Добрый день. Было бы очень удобно, если бы на сайте указывались размеры сумок). - Здравствуйте, Галина. Размещение на сайте размеров сумок появится в ближайшее время - в данный момент ведутся работы. С уважением, администрация "1000 и одна сумка".
- Казань (01.06.2011 19:15)
мы с сестрой недавно побывали в магазине этой сети. нам понравился ассортимент и продавцы - вежливые и внимательные. хотелось бы пожелать персоналу оставаться такими милыми и в будущем (хотя отношение к покупателям частично зависит от самих покумателей). а также хотелось бы получать актуальную информацию о проведениях акций в регионах НА САЙТЕ, а не уточнять в магазинах! надеюсь, что администрация услышит наши пожелания. - Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно примем к сведению Ваши пожелания. С уважением, администрация.
- Наталья (30.05.2011 20:11)
Здравствуйте! Пожелание к сайту: 1. Оперативно обновлять информацию о наличии товара в магазинах. Например, сегодня зашла в магазин, купила сумку, последнюю (черную). Но она до сих пор на сайте указана как \"в наличии\" в данном магазине. Более того, бежевой сумки (точно такой же) в зале совершенно точно не было, а по информации на сайте есть. 2. Указывать размеры сумок и аксессуаров. Пусть не в сантиметрах, но хотя бы указывать: большая, маленькая, средняя. Потому как по картинке на сайте невозможно судить о реальных размерах сумки. Несколько раз получалось так: выбираю сумку на сайте. Все нравится. Еду покупать, и когда вижу её реальные размеры, то от покупки приходится отказываться. О кредитницах и визитницах желательно указывать количество кармашков для карточек. ИМХО. 3. Хорошая задумка с заказом товара. Но непродуманно. ИМХО. Почему бы не реализовать эту функцию (отправки заявки) через сайт? Не удобно 2 раза ездить в магазин (1 - отвезти бланк, 2 - приехать за сумкой). С уважением, Наталья - Здравствуйте, Наталья. Спасибо за Ваш отзыв. В каталоге на сайте теперь не будут отражены остатки по магазинам потому что обновление остатков происходило один раз в день и остатки были не верны на каждый момент времени. Да и нет в них необходимости - ведь есть новая, более удобная услуга – заказ понравившейся модели сумки в любой удобный для Вас магазин. Вы просто выбираете ту модель сумки, которая Вам приглянулась, записываете артикул и приходите в магазин для совершения заказа, а продавцы озвучат Вам ориентировочное время ожидания поставки. По поводу размеров сумок - мы начали разработку новой флеш-анимации на сайт для того, чтобы можно было посмотреть как сумка будет выглядеть на плече или в руке человека. В скором времени эти нововведения будут уже на сайте! С уважением, администрация.
- Елена (29.05.2011 15:12)
Добрый вечер. Была на сайте и в магазине в Саратове очень мало сумок Российского производства.Некужели китайское д..... о лучше наших сумок?????7 Московские сумки намного лучше и по дизайну и по качеству , чем китай! - Здравствуйте, Елена. Спасибо за Ваш отзыв. Ассортимент товаров для магазинов формируется в офисе компании - Ваши пожелания непременно будут приняты к сведению. С уважением, администрация.
- Елена (24.05.2011 11:40)
Уважаемые создатели сайта, а почему не пишутся размеры сумок? Меня конкретно интересуют дорожные сумки на колесах. Хоть бы какие-то параметры. Да и на точках мне точную информацию не дали, пришлось в руки брать сантиметр и мерить. - Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Над тем, чтобы размеры сумок отображались на сайте работают сотрудники IT-отдела. В ближайшее время размеры появятся! С уважением, администрация.
- Юлия (23.05.2011 09:16)
Спасибо большое за то что вы открыли ваш магазин в п.Лазаревское,Хотелось бы вам пожелать процветания и расширение вашего магазина.Вежливые и улыбчивые продавцы,отличное обслуживание.Вот только при в ходе в ваш магазин висит маленькая вывеска,а вход в ваш отдел через другой магазин не всем виден!Удачи.Спасибо. - Уважаемая Юлия! Благодарим за Ваш отзыв. Оформление магазина в данный момент производится и ведется согласование с администрацией комплекса.
- Жанна (22.05.2011 07:59)
Здравствуйте!На Вашем сайте понравился ассортимент чемоданов,но только хотелось бы не только видеть \"дюймы\", но реальные размеры.Подскажите,пожалуйста, в каком из Ваших магазинах точно есть такой чемодан (можно и др.цвета), и если возможно,то напишите размеры.За ранее спасибо! Чемодан GM10001T 26\'\' purple большой, бренда \"Verage\",цена - 3680 - Здравствуйте! С Вами свяжутся сотрудники отдела закупок и подскажут в каком магазине есть понравившийся Вам чемодан и какие у него размеры. С уважением, администрация.
- Ксения (09.05.2011 16:10)
Уважаемая администрация магазина 1001 и одна сумка! Вопрос: Зачем размещать сайт в интернете, если он предоставляет покупателям неккоректную информацию? На днях я зашла на ваш сайт, выбрала понравившиеся мне модели сумок, выписала артикул каждой, стоимость и собственно точки ваших магазинов, ближайших к месту моего проживания. Это были ТК ОЗЕРКИ и ТК НОРД. Приехав сначала в магазин ТК ОЗЕРКИ я не нашла сумки, которые мне понравились и наличие которых в этом магазине было указано на сайте, я обратилась к консультанту, девушка взяла мой листок с выпиской и пошла посмотреть на компьютере есть ли такие модели, убедившись что есть, пошла их искать. После долгих поисков на витрине, на каком-то складе мне сказали, что сумку надо искать, точно ли именно она мне нужна? Такая же история произошла в ТК НОРД, где девушка после долгих хождений по залу в поисках нужных мне сумок, заявила, что нужно искать на складе, а там все запаковано, мол приходите позже. Я не понимаю политику вашей фирмы по отношению к клиенту, вам вообще важно что думают о ваших магазинах? Зачем делать сайт, обнадеживать людей, что они могут найти определенную сумку в магазине по такому-то адресу, а когда человек приезжает туда ему говорят, что \"она на складе, вам точно надо???\" Да! Представьте себе, мне надо посмотреть сумку, прежде чем купить. Вообщем я очень не довольна вашим магазином, консультантами, которые ленивые и заинтересованные в том, чтобы ваш магазин был на уровне, менеджерами, людьми, которые занимаются выкладкой товара и очень плохо с этим справляются! Магазин испортился мягко говоря. - Здравствуйте! Спасибо за критику - мы обязательно примем меры по предупреждению аналогичных ситуаций. Такие случаи - редкость для нашей сети, приносим Вам свои извинения. С уважением, администрация.
- Марина (05.05.2011 20:44)
Здравствуйте. 30 апреля 2011 года купила в вашем магазине на Малом проспекте П.С. кошелек из натуральной кожи за 1568 руб. Но уже через несколько дней появились какие-то потертости на кошельке,кожа стерается, очень расстроилась. У меня остался чек о покупке,на нем написано что гарантия на изделие 30 дней. Скажите пожалуйста я могу обратиться в магазин чтобы мне вернули деньги за кошелек?? Буду ждать ответа от вас. Заранее Спасибо... - Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Конечно вы можете вернуть кошелек и получить деньги. С уважением, администрация.
- Ольга (02.05.2011 18:18)
Здравствуйте! Побывала в магазине \"1000 и 1 сумка\" в Саратове. Понравился очень большой выбор сумок. Решилась приобрести сумку, наличных денег не было, а кредитной картой воспользоваться не смогла, не было терминала в магазине. Скажите, это во всех магазинах так или только в Саратове? Заранее благодарю за ответ. - Здравствуйте! К сожалению, в некоторых регионах пока нет возможности производить оплату покупок с помощью кредитных карт. Мы работаем над этим вопросом и в ближайшем будущем, надеемся, осуществить возможность безналичной оплаты покупок во всех регионах. С уважением, администрация.
- нелли (02.05.2011 16:59)
очень понравился ваш магазин в континенте на стачек.большое спасибо что есть такой магазин. - Кристина (01.05.2011 05:13)
Смотрю, тут очень много лестных отзывов о магазинах вашей сети, но у меня негативное впечатление о магазине, который находится на Декабристов.Продавцы ведут себя просто ужасно! Разговаривают по телефону (явно не рабочие беседы), помочь никто не может. Я искала сумку-мешок, так продавец показывала мне невесть что вообще! Самостоятельно выбрать не дают: стоят стайкой \"над душой\", при этом шепотом что-то обсуждают. Это просто отвратительная работа. Сама работала в магазинах и прекрасно знаю что такое стандарт обслуживания, но у вас же обслуживание на супер низком уровне. Поскольку была только там, то в другие магазины идти нет никакого желания. А сумочки мне понравились некоторые... - Здравствуйте! Приносим извинения за некорректную работу продавцов. Политика нашей компании подразумевает вежливое отношение к покупателям, поэтому виновные будут наказаны. С уважением, администрация.
- Уьяна (30.04.2011 05:30)
Обширный выбор качественных сумок, приемлемая цена... вот только сайт.... я посоветовала бы поработать над сайтом. К примеру, сделать более удобный поиск по каталогу! - Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Над сайтом в данный момент ведется активная работа - в будущем надеемся улучшить систему поиска по каталогу. С уважением, администрация.
- Ана (26.04.2011 12:11)
Хороший сайт, но не хватает поск сумок по цвету, т.е. если ищешь сумку по цвету найти нужный фасон сумки очень сложно. Спасибо за внимание - Мария (14.04.2011 08:05)
Хочу отметить продавцов магазинов сети на пр. Большевиков,3 и пр. Большевиков,10 (Окей). Они всегда профессиональны, вежливы и относятся с большим внимание к покупателям. Большое вам спасибо и успехов в работе! - Ольга (06.04.2011 17:28)
Добрый вечер! хочу поблагодарить за прекрасную работу и профессиональный подход продавцов магазина на ст. метро Чкаловская. всегда получаю огромное удовольствие, заходя в этот магазин! Желаю развития вашей сети и побольше таких компетентных продавцов как на Чкаловской!!!! - Елена (05.04.2011 13:10)
Добрый день! Периодически захожу в ваш магазин на 5 Красноармейской, когда иду с работы. Иногда поглядеть на новинки, иногда что-то купить. Продавцы всегда здороваются, предлагают помощь в выборе. Всегда отказываюсь, предпочитаю выбирать сама. Недавно на работе мне поручили купить подарок начальнице. Пошла конечно в\" 1000 и одну сумку\". Сама справиться не смогла, пришла на помощь консультант. Задала мне кучу вопросов( как носит сумки именинница, какой стиль предпочитает и еще...).Сумку я купила, начальница была очень довольна, а как были довольны мы- подчиненные. У меня плохая память на имена, но имя консультанта я запомнила( очень редкое)-Римма. Профессионально, с терпением и уважением она ко мне отнеслась. Мне кажется, что ей самой нравится ее работа. Согласитесь, сейчас это редкость. Отдельное спасибо директору магазина за подбор кадров. Кстати, в магазине всегда чисто и аккуратно. - Александр (24.03.2011 16:42)
Зашел в ваш магазин в ТК\"Континент\",Стачек,99! Меня очень радовал этот магазин улыбчивыми продавцами,но не в этот раз! Не успел я войти,как на меня набросилась девушка с вопросами: \"Какого плана я ищу сумку,что мне подсказать,чем помочь\". Я конечно,понимаю,что это их работа,но по сранению с другими магазинами кож.галантереи,я такое вижу впервые,что не успев,зайти в магазин,на человека набрасываются с подобными вопросами.Для того,чтобы мне что-то подсказать,мне для начала не плохо было бы,просто осмотреться! На этом девушка не остановилась,она начала мне рассказывать где,что висит,и стоять настырно за моей спиной! Разъясните,пожалуйста,своим продавцам,что стоять у покупателя за спиной,категорически НЕЛЬЗЯ! у него должно быть личное пространство,около метра и подбегать и назойливо предлагать свою помощь тоже НЕЛЬЗЯ! Очень разочарован этим магазином,девушка Людмила,явно перестаралась. И своей назойливостью она не только поменяла мое мнение о данном магазине! - ева (23.03.2011 21:23)
А что с качеством сумок? Даже дорогие имеют изъяны....Сколько раз захожу-одно разочарование .... Сочи, ул. Горького-ЦУМ. - надежда (09.03.2011 21:13)
У нас в городе недавно открылся Ваш магазин. Естественно нет такого выбора как в интернете. Скажите можно выбрать сумку на вашем сайте и заказать её по артикулу в магазине своего города? Спасибо - Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. В нашей сети разработана и в ближайшем будущем появится новая услуга - заказ сумки в магазине. Вы сможете выбрать понравившуюся сумку на сайте, придти в магазин и оформить заказ на нее. В течение нескольких дней Ваша сумочка будет доставлена в магазин, в котором вы ее заказали. Информация об услуге появится в разделе "Новости" и "Покупателям". С уважением, администрация.
- Анастасия (09.03.2011 17:29)
Добрый вечер.Недавно присмотрела сумку в магазине в г. Кириши.Обнаружила брак,на что продавец на меня наорал,вырвала из рук сумку и высказалась нецензурно в мою сторону.К сожаления,фамилию я не запомнила,так как ещё некоторое время находилась в шоке от услышанного.Знаю точно,что теперь в этот магазин никогда не поеду!Я понимаю,что такое не во всех магазинах сети.Желаю Вам подбирать более компетентных продавцов. - Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Будем разбираться кто так поступил и принимать соответствующие меры. С уважением, администрация.
- (09.03.2011 12:10)
Решила сделать себе подарок на 8 марта и приобрела в только что открывшемся в нашем городе Сочи магазине вашей сети сумку. Прийдя домой, обнаружила у сумки брак.В магазине второй такой не нашлось и аналогичное по дизайну и цене мне найти не удалось.Деньги мне вернули, забрав сумку как брак.Но после обеда ее вновь вывесили на продажу, даже не снизив цены и не пустив ее на распродажу! Обидно,что в магазинах такой сети как ваш к покупателям так относятся!И не являются ли действия продавцом прямым нарушением закона о потребителях? - Здравствуйте! Ваш отзыв будет передан руководству данного магазина. Надеемся, впредь такого никогда не повторится. С уважением, администрация.
- Мария (09.03.2011 06:06)
Здравствуйте! 8 марта мною была совершена покупка в вашем магазине на Индустриальном проспекте, как обещано на вашем сайте 8 марта полагается подарок при покупке свыше 1000 рублей, на вопрос у продавцов, а где же подарок были недоумевающие взгляды и явное раздражение, честно говоря в такой день и ещё в день моего рождения от вашего магазина остались отрицательные эмоции...зачем же тогда писать на сайте, вводить в заблуждение, странно всё это!(((( - Здравствуйте, Мария. Спасибо за Ваш отзыв. Информация о происшествии передана администратору магазина, который должен разобраться с этим вопросом. С уважением, администрация.
- Екатерина (08.03.2011 17:52)
Здравствуйте! Сегодня 08.03.11 я в магазине Вашем 1000 и 1 сумка на м. Старая Деревня, купила сумку и кошелек на сумму более 2500 руб, но когда зашла на Ваш сайт, увидела акцию о подарках!! По какой причине мне не рассказали об акции,о подарках и более того не предложили произвести дополнительную покупку,для получения Вашей дисконтной карты, которая как я узнала,также на сайте выдается от 3000 руб?? И будет ли мне возмещен обещанный подарок!!??? - Здравствуйте! С Вами должен был связаться администратор магазина для выяснения всех моментов этого происшествия. Примите наши извинения за произошедшее, мы обязательно выясним что произошло и примем меры. С уважением, администрация.
- Марина (08.03.2011 01:01)
Хотела подобрать сумку по вашему каталогу , но как же можно это сделать,если не указаны размеры? - Здравствуйте! Мы работаем над вопросом, чтобы в каталоге были указаны размеры сумок, но пока, к сожалению, эта услуга недоступна. С уважением, администрация.
- Роман (07.03.2011 11:38)
Приобрел в подарок ваш подарочный сертификат,знал бы что это сырой мало интересный продукт ,подарил бы деньгами.Оказывается расплачиваясь подарочным сертификатом ты не имеешь право на скидку по карте постоянного клиента,мало того ты эти сертификаты должен дарить с чеком о покупке в противном случае он не действителен.Я бы не был так возмущен,если бы кассир предупредила что скидки действовать не будут,то как она это сделала с чеками которые любезно прикрепила к каждому конвертику.Даже если на вашем рекламном постере формата А4 мелким шрифтом что то и написано все равно считаю это обманом т.к. я с полными условиями ознакомился только дома взяв в руки кусок этого дешевого картона под названием подарочный сертификат.Всем постоянным клиентам и почитателям данного магазина,коим являюсь и я настоятельно рекомендую даже не смотреть в сторону данного продукта.Тем же кто придумал это чудо-юдо могу рекомендовать изучить как работают продукты данного рода к примеру в Ривгош,Спортмастер,лента да и ещё многих других магазинах. - Здравствуйте, Роман. Большое спасибо за отзыв и комментарии. Ваше мнение очень важно для нас, мы Ваш совет возьмем на вооружение и подумаем над разработкой нового продукта. С уважением, администрация.
- Наталья (02.03.2011 19:27)
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Купила сумку на прошлой неделе. А сегодня у нее оторвалась ручка (вернее не ручка, а сложный механизм крепления ручки сломался). Собираюсь обратиться в магазин. Могу ли я попросить поменять сумку на другую? Если новая сумка окажется дороже, то это понятно: доплатить и все. А если новая будет дешевле? И вообще, какие варианты решения проблемы мне должны предложить? Заранее благодарю. - Здравствуйте! Если сумка с браком, вы имеете право либо обменять ее на другую либо вернуть деньги.
- Мария (02.03.2011 05:39)
Здравствуйте! Имеется ли у Вас интернет-магазин или возможность как-то дистанционно сделать заказ? Очень понравилась сумка, представленная только на Вашем сайте. Заранее спасибо! (Волгоград) - Здравствуйте! В скором времени мы планируем открыть магазин в г. Волгоград, а пока, к сожалению, дистанционно заказать товар не представляется возможным. С уважением, администрация.
- Ирина (20.02.2011 17:04)
Собираюсь в в магазине \"1000 и одна сумка\", расположеном в г.Белгороде, приобрести ни одну сумку и чемодан. Хотелось бы сэкономить, скажите пожалуйста, планируются ли в указанном магазине в ближайщее время скидки на товар? Если да, уточните пож. дату. Спасибо за ответ. - Здравствуйте! О скидках в данном магазине Вам нужно уточнить непосредственно в самом магазине, т.к. этот магазин региональный, следовательно акции в нем могут отличаться от акций в магазинах Санкт-Петербурга. С уважением, администрация "1000 и одна сумка"
- Марина (19.02.2011 18:03)
Добрый день! Сегодня купила в магазине у метро \"Озерки\" мужскую сумку-планшет из натур. кожи (подарок на 23 февраля). Это уже вторая покупка в этом магазине. Так как сумка стоила 3749 р., мне дали дисконтную карту. Магазин очень нравится, большой выбор сумок, вежливые продавцы. Вопрос: при каких накоплениях по карте начисляются скидки в 3, 5, 7 и 10%. Ответьте, пожалуйста! Спасибо. - Здравствуйте! Размер скидки увеличивается независимо от суммы последующих покупок. С уважением, администрация "1000 и одна сумка"
- Алёна (26.01.2011 12:56)
Здравствуйте! 25 января 2011 я покупала сумку в вашем магазине по адресу Народная д.9, выбрав сумку на распродаже, я пошла ее оплачивать, кассир мне сказал что т. к. это РАСПРОДАЖНАЯ сумка, то возврату и обмену она не подлежит. Так ли это. А также не сказав мне ни слова поставила на чеке печать уценка, и положила чек в пакет с покупкой, а не отдала в руки. Я считаю это грубым нарушением, т.к. кассир обязан был сказать о том что в этой сумке имеется брак и указать мне на него. Пожалуйста ознакомте ваших работников с правилами торговли. Спасибо. Еще бы хотелось сказать, что неплохо было бы на каждую распродажную сумку вешать соответствующий ярлычок, а то когда выбрав сумку, на кассе при ее оплате выясняется, что эта сумка с распродажи и дисконтная карта не действует, а проверить так ли это невозможно, потому что нет соответствующих знаков. И еще, 25 января у вас была скидка всем студентам, но опять же она не распространялась на сумки со скидкой, так какой же в ней смысл, если уж делать такие скидки, то делать на все товары без исключения. Спасибо. -
Здравствуйте, Алёна!
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за произошедшее. Несомненно, сотрудники неправильно указали на чеке "уценка", за что понесут наказание в виде штрафа. Если приобретенная Вами сумка не бракованная - вы имеете право ее вернуть или обменять.
Спасибо за пожелание, в связи с тем, что существуют недовольства среди наших покупателей, мы начали разрабатывать макеты для указания специальными ярлыками товар категории "распродажа".
С уважением, администрация "1000 и одна сумка"
- НАТАЛИЯ (09.01.2011 09:14)
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом магазина в т.ц. «Южный полюс». Каждый раз когда прихожу в магазин очень нравится ассортимент и выкладка товара всё доступно и понятно. Всегда рекомендую этот магазин своим знакомым. Девушки продавцы очень любезны, всегда с улыбкой помогут выбрать покупку. Хочу выразить отдельную благодарность продавцу Галине, шестого января заходила купить сумку в подарок, она профессионально с улыбкой и ненавязчиво помогла сделать мне выбор и подобрать нужную сумку. По больше таких магазинов и улыбчивых и приятных продавцов. - Светлана (07.01.2011 18:57)
И чего я раньше сайт не посмотрела?!Очень удобно,т.к.магазин далеко от меня,надо ехать,и бываю там,когда оказываюсь рядом по делам,а сумки люблю,у меня их много,а тут ещё и адреса указаны,где данную сумку можно найти. Вот только бы ещё размер сумок указали,для меня это немаловажно.И,в идеале,сообщали на эл.почту о новых поступлениях)) Бываю в \"Платформе\"на Мебельной,большой выбор и очень хорошее обслуживание,редко уходила без покупки,ещё и скидка есть по карте,а теперь она ещё и постоянно 10%будет. СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ О ПОКУПАТЕЛЕ! МЫ БУДЕМ ВАМ ВЕРНЫ))) - Галина (06.01.2011 18:30)
Добрый день! У вас замечательный выбор сумок - как говорится, на любой цвет и кошелек! Сегодня я полдня провела в интернете, в надежде найти то, что мне надо (очень хочу сумку цвета баклажан и чтобы непременно с тиснением под крокодила/черепаху - у меня ботильоны и кожаный плащ именно такого цвета). В родном городе пока что ничего не приглянулось, то, что видела, даже приблизительно не подходит... И вот уже отчаявшись, случайно отыскала ваш сайт. И нашла сразу несколько моделей как в разделе недорогих сумок из иск кожи, так и натуральной кожи. А сумочка \"Ан-653 крокодил полуматовый/баклажан сумка женская\" - именно то, что надо! Но вот незадача, до прекрасного Санкт-Петербурга мне из ЮФО довольно проблематично добираться лишь из-за сумки. Знакомых в городе нет. Интернет-магазин у вас пока в перспективе... А сумку хочется сейчас... Подскажите, как быть? Можно ли каким-то образом заказать через ваш сайт или вы не работаете с индивидуальными покупателями из других городов? Пожалуйста, откройте тогда филиал в Волгограде! У вас отличный и очень интересный ассортимент! Поверьте, за эти часы в Сети я где только не побывала - вы действительно одни из лучших! Но до вас, увы, с юга непросто добраться... :) - Светлана (06.01.2011 12:23)
Покупала сумку в вашем магазине по адресу ул.Народная дом 8, очень высокое обслуживание, продавцы приятные, грамотные и вежливые. Спасибо \"1000 и одна сумка\" на ул. Народная!!!!! - Светлана (24.03.2010 07:25)
Очень нравится магазин «1000 и одна сумка»! Красивое оформление, вежливые продавцы! Отличный выбор сумок! Спасибо! Спасибо Вам за приятные слова!